Портфолио Интернет-решения

О проекте

Уникальность салона Novus заключается не только в оригинальных и инновационных коллекциях, которые в нем представлены, но и в заботливом отношении к своим клиентам, постоянном поиске и предоставлении материалов для реализации их творческих замыслов. Естественной необходимостью стала полная переработка Интернет-представительства компании и его превращение в реальный бизнес-инструмент. Кроме того, обширный каталог продукции и немалое количество представленных в Салоне производителей (в основном зарубежных) должны демонстрироваться в максимально выигрышном свете для всех заинтересованных клиентов, как реальных, так и потенциальных. Главная особенность сайта как инструмента ведения бизнеса: интеграция с 1С-Бухгалтерией Заказчика, как в части каталога товаров, так и в части обмена заказами. 

Еще одной причиной для обновления сайта Novus было желание упростить знакомство с ассортиментом компании и совершение покупок для существующих и потенциальных клиентов и дилеров, сократить объем работы менеджеров по продажам, создать внятную структуру для накопленного объема информации о продукции, которую представляет Салон. Само собой разумеющимся требованием было сделать сайт с оптимальной технологической платформой (простота в обслуживании и обновлении сайта, масштабируемость ресурса) с актуальным дизайном.

Решение поставленных задач

Самым главным новшеством в автоматизации бизнес-процессов, реализованном в проекте для салона Novus, стала интеграция внешнего сайта с 1С-Бухгалтерией компании. Таким образом, появилась возможность обмена данными в части каталога товаров и в части заказов. И эта особенность является системообразующей для всей товарной цепочки Заказчика. Данная функция позволяет работникам компании в автоматическом режиме корректировать информацию о товарных запасах, оперативно извещать поставщиков, дилеров, корпоративных и частных покупателей об изменениях. В программе настроен автоматический обмен данными, в рамках которого из 1С на сайт выгружаются изменения.

В свою очередь, дилеры тоже получают массу преимуществ от такого нововведения: в режиме он-лайн они могут вести собственный отбор продукции и одновременно получать полную информацию о каждом товаре (технические характеристики, производитель, наличие на складе, сроки поставки, фото продукции и т.п.), а затем напрямую отправлять заказ в систему 1С Novus’а. Фактически, студия «Ленвендо» создала интернет-магазин для дилеров Салона элитной керамики. Вторым этапом стала разработка функционала, который позволит делать покупки розничным покупателям, а также дизайнерам и архитекторам, представляющим интересы частных лиц.

«В результате автоматизации внешнего сайта нашего Заказчика с 1С,взаимодействие продавца с покупателями значительно упрощается, – отметила руководитель направления интернет-решений компании «Ленвендо» Анастасия Гусакова, – сокращается время принятия решения, облегчается работа менеджеров Салона, с которых снимается нагрузка по работе с текущими заказами, поэтому они могут сосредоточиться на поиске новых каналов сбыта. «Ленвендо» создала интернет-магазин для реализации товаров особого спроса – это весьма нераспространенная практика в веб-пространстве. Тем не менее, в компании Заказчика уверены, что этот инструмент принесет им немалую пользу».

Интернет-магазин на рынке керамической плитки – редкость. Поэтому, в каком-то смысле Салон элитной керамики Novus является новатором в этом вопросе. На сайте зарегистрированные пользователи имеют возможность собрать в виртуальную корзину, а затем и приобрести, товары на свой вкус, от мозаики до раковин и зеркал.

О результатах:

Интернет-проект Novus – это сложная система с возможностью знакомства практически со всем ассортиментом Компании. Хорошо продуманная навигация позволяет легко ориентироваться на сайте. Платформой для разработки нового веб-сайта стала коробочная версия продукта «1С-Битрикс» редакция «Бизнес». Ее неоспоримыми преимуществами являются легкость управления и мощный функционал. В будущем Заказчик имеет возможность масштабирования сайта и подключения новых функций.

«Дизайн мы разрабатывали, отталкиваясь от логотипа Novus, его цветового и графического решения, – говорит Анастасия  Гусакова. – Кроме того, учитывались требования к навигации, которые сформулировали в ТЗ в соответствии с пожеланиями заказчика. Концепт-дизайн основан на четырех основных направлениях деятельности компании: розница, дизайнеры и архитекторы, дилеры, корпоративные клиенты».

Итак, силами интернет-студии «Ленвендо», был создан новый сайт для Салона элитной керамики Novus. Перед исполнителями были поставлены серьезные бизнес-задачи, которые удалось решить: теперь менеджеры частично освободятся, чтобы выполнять стратегически важный поиск новых дилеров, а не тратить усилия на обслуживание текущей рутины. Автоматизация бизнес-процессов была достигнута, в первую очередь, за счет интеграции с 1С. Это обеспечивает взаимодействие Салона со своими дилерами: поиск необходимой продукции, уточнение наличия продукции на складе, заказ продукции.